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Service Center Mitarbeiterin bzw. Service Center Mitarbeiter

In der ERGO Versicherung AG, Wien suchen wir zur Verstärkung unseres Teams für das Kundenservice eine freundliche Service Center Mitarbeiterin bzw. einen freundlichen Service Center Mitarbeiter,  ab 30 Wochenstunden bis Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung von telefonischen Anfragen unserer Kunden zu Versicherungsprodukten (Personen- und Sachversicherung)
  • Bearbeitung von Email-Anfragen
  • Administrative Tätigkeiten (Erstellen von Schriftstücken, Adressänderungen)
  • Bearbeitung Client-Zone
  • Betreuung von Kunden im ERGO Center

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene (kaufmännische) Schulausbildung
  • Idealerweise Lehrabschluss Versicherungskaufmann/-frau oder BÖV-Prüfung
  • Berufserfahrung im (telefonischen) Kundenservice, bevorzugt in einer Versicherung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kommunikationsgeschick, Konfliktfähigkeit
  • Hohe Servicebereitschaft
  • Lernwillig, lösungsorientiert und verlässlich

Wir bieten:

  • Nach entsprechender Einschulung eine interessante und selbständige Tätigkeit mit verschiedenen Aufgabenstellungen
  • Unterschiedliche Benefits (z.B. Kostenzuschuss im Betriebsrestaurant, Aus- und Weiterbildung, betriebliche Gesundheitsförderung, Firmenevents, attraktive Mitarbeiterkonditionen für unsere Versicherungsprodukte, etc.)
  • Möglichkeit von Homeoffice
  • Einen öffentlich (U3) sowie im Individualverkehr gut erreichbaren und attraktiven Arbeitsplatz (Freizeiträume, Cafeteria mit Dachterrasse,…)
  • Ein Jahresbruttogehalt ab 32.598,72 Euro (auf Basis Vollzeit). Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.

 

Bewerben

Margarete Venz freut sich auf Ihre Bewerbung.

Mag. Margarete Venz

Personalabteilung Recruiting

ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
ERGO Center
Businesspark Marximum / Objekt 3
Modecenterstraße 17
1110 Wien

karriere@ergo-versicherung.at
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